01 Introdução:
Agradecemos a confiança depositada ao partilhar connosco os seus dados pessoais. A segurança desses dados é muito importante para nós. Iremos explicar como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como pode exercer esses direitos.
02 Sobre nós:
Os seus dados serão processados pela empresa ScorpionSphere Unipessoal, Lda., pessoa coletiva número 514 744 014, com sede na Rua Galileu Saude Correia,18-6b, 2800-692 Almada. Esta sociedade é a responsável pelo controlo e processamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Para questões relacionadas com os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do seguinte procedimentos:
- Por email: info@scorpionsphere.pt
-
Por carta:
Rua Galileu Saude Correia,18-6b, 2800-692 Almada, Portugal
03 Recolha de dados pessoais:
Recolhemos os seus dados pessoais para um ou mais dos seguintes propósitos:
- Fornecer a informação que pediu ou que nós pensamos que pode ser relevante a um assunto pelo qual demonstrou um interesse;
- Iniciar e concluir transações comerciais, ou com a entidade que representa, para a compra de produtos e / ou serviços;
- Cumprir um contrato que celebramos consigo ou com a entidade que representa;
- Gerir qualquer comunicação entre si e a nossa empresa.
- Informações técnicas, incluindo o endereço IP usado para conectar seu dispositivo à Internet;
- Informações de login, tipo e versão do browser, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador;
- Sistema operacional e plataforma;
- Informações sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques Uniform Resource Locators (URL)do nosso site.
04 Base legal para o processamento de dados pessoais:
A tabela abaixo descreve as várias formas de dados pessoais que coletamos e a base legal para o processamento desses dados. Nossa arquitetura de negócios, contabilidade e infraestrutura de sistemas e organização de conformidade significa que todos os dados pessoais são processados em plataformas comuns em todo o Grupo. Temos processos implementados para garantir que apenas as pessoas de nossa organização que precisam acessar seus dados possam fazê-lo. Vários elementos de dados são coletados para diversos fins, como mostra a tabela abaixo. Alguns dados podem ser compartilhados com terceiros e, quando isso acontece, isso também é identificado abaixo.
Quando processamos na base legal de interesse legítimo, aplicamos o seguinte teste para determinar se é apropriado:
O teste de propósito - existe um interesse legítimo por trás do processamento?
Teste de necessidade - o processamento é necessário para esse propósito?
Teste de equilíbrio - o interesse legítimo é ou não substituído pelos interesses, direitos ou liberdades do indivíduo?
Objetivo da recolha | Categoria de informação | Dados coletados | Finalidade | Base legal para processamento | Dados compartilhados com quem? | Período de retenção |
---|---|---|---|---|---|---|
1. Para fornecer informações |
Informação de assunto | Nome, nome da empresa, localização geográfica, endereço de e-mail, setor de negócios. | Para fornecer informações on-line ou por e-mail apropriadas sobre produtos e serviços que você solicitou | Cumprimento contratual | Apenas internamente | Máximo de 8 anos a partir dos dados que as informações são coletadas. 6 meses se um email de marketing for deixado sem abrir |
Fornecer informações adicionais, relacionadas, on-line ou por e-mail e atualizações de notícias em andamento em relação à área de interesse identificada. | Interesse legítimo | |||||
Número de telefone | Acompanhamento para garantir que as informações solicitadas atendam às necessidades e identifiquem outros requisitos | |||||
Informações de contato pessoal fornecidas por meio de formulários de sites ou em feiras ou outros meios. | Assinatura geral da lista de discussão | Consentimento | ||||
2. Informação Transacional |
Detalhes da transação | Nome, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes da conta bancária (para contas de crédito), outro meio de entrega de conteúdo . | Para processar transações de compra de produtos e serviços com clientes e para garantir que qualquer problema de transação possa ser resolvido. | Desempenho contratual | Apenas internamente | Máximo de 8 anos a contar da data da execução do contrato. 6 meses a partir dos dados, o titular dos dados introduziu informações pessoais, mas não procedeu a uma transação. 8 anos para registros de IVA da execução do contrato. |
Para fins contabilisticos e tributários | Obrigação estatutária | Assessores internos e profissionais | ||||
Documentação, caso surja qualquer reclamação legal contratual | Juros legítimos | |||||
Dados do cartão de pagamento | Número da conta principal (nib), nome do titular do cartão, código de serviço e data de vencimento | Para atender solicitações de compra usando cartões de pagamento | Desempenho contratual | Empresas de cartões de pagamento, todas em conformidade com o PCI DSS | Apenas a autorização de whist retida está pendente. | |
4. Segurança |
Informação segura | Informações técnicas, conforme descrito acima, além de outras informações que possam ser necessárias para esse fim | Proteger nossos sites e infra-estrutura contra ataques cibernéticos ou outras ameaças e denunciar e lidar com quaisquer atos ilegais. | Interesse legítimo | Internamente, organizações forenses e outras organizações com as quais poderíamos contratar para esse fim. | Estatutos relevantes de limitação |
5. Comunicações |
Informações de contato | Nomes, detalhes de contato, detalhes de identificação | Para se comunicar com você sobre qualquer problema que você cria conosco ou que se segue de uma interação entre nós. | Interesse legítimo | Internamente e, quando necessário, com assessores profissionais. | Estatutos relevantes de limitação |
05 Armazenamento de dados pessoais:
- A ScorpionBonus irá manter os seus dados pessoais durante o prazo necessário para realização da finalidade para a qual foram recolhidos e tratados. Por exemplo, caso efetue uma compra online, os seus dados serão mantidos pelo período de 10 anos, por forma a que possamos ter um histórico da faturação e por necessidades de comunicações às autoridades tributárias.
- A ScorpionBonus guardará os dados identificáveis que recolhe diretamente para fins específicos, durante o mínimo tempo possível, após o qual serão tomadas medidas para os apagar definitivamente.
- A ScorpionBonus irá rever ativamente os dados pessoais que detém e procederá à sus eliminação de modo seguro, ou em alguns casos procederá à sua anonimização, quando cessar a obrigação legal, comercial ou do consumidor para que sejam mantidos.
- Operamos uma política de retenção de dados em relação a todos os dados, seja em papel ou digital, e os aspetos relacionados aos dados pessoais estão contidos na tabela em 5, acima.
06 Medidas de segurança:
Temos o que acreditamos ser controles de segurança adequados para proteger os dados pessoais. A avaliação de riscos, incluindo a avaliação dos riscos para os direitos e liberdades dos titulares de dados, está no cerne do nosso negócio. No entanto, não temos controlo sobre o que acontece entre o seu dispositivo e o limite de nossa infraestrutura de informações. O utilizador deverá estar ciente dos muitos riscos de segurança da informação existentes e tomar as medidas apropriadas para proteger suas próprias informações. Não nos responsabilizamos por violações que ocorram além de nossa esfera de controlo.
07 Os seus direitos como sujeito de dados:
Enquanto titular dos seus dados pessoais, é-lhe garantido um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais e ao modo como são tratados, os quais podem ser exercidos a qualquer momento.
São eles os seguintes:
São eles os seguintes:
- Direito de oposição: O titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, incluindo a definição de perfis nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Nomeadamente, quando os dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, o titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para os efeitos da referida comercialização (e.g. receber emails de notificação nossos ou ser contatado com potenciais oportunidades variadas);
- Direito à informação: O titular dos dados tem direito a que lhe seja concedida informação concisa, transparente, compreensível e de fácil acesso, utilizando uma linguagem clara e simples, sobre o modo como são utilizados os seus dados pessoais e sobre os seus direitos. Nestes termos, apresentamos essa informação na presente Política de Privacidade;
- Direito de acesso e retificação: O titular dos dados tem direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como a retificar os dados pessoais inexatos que lhe digam respeito, ou a completá-los caso os mesmos se mostrem incompletos;
- Direito à portabilidade: O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, em determinadas condições;
- Direito ao esquecimento: Em determinadas condições, o titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a eliminação dos seus dados pessoais, sem demora justificada. Caso deseje apagar os seus dados pessoais, por favor informe-nos e tomaremos as medidas razoáveis para responder ao seu pedido de acordo com os requisitos legais. Caso os dados pessoais que recolhemos deixem de ser necessários para qualquer fim e não formos por lei obrigados a mantê-los, desenvolveremos os nossos melhores esforços no sentido de os eliminar, destruir ou anonimizar definitivamente;
- Direito à limitação do tratamento: em determinadas condições, o titular dos dados tem o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais;
- Direito a apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo: Tem o direito de apresentar reclamação a qualquer Autoridade de Controlo sobre o modo como tratamos os seus dados pessoais;
- Direito a retirar o consentimento: Caso tenha dado o seu consentimento à utilização dos seus dados pessoais, o titular tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento (a retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado), comunicando-nos a sua intenção através dos contatos fornecidos abaixo;
- Direitos relacionados com a tomada de decisões automatizadas: O titular dos dados tem o direito de não ser sujeito a decisões unicamente baseadas em processos automatizados que produzam efeitos legais ou outros efeitos significativos. Em particular, tem o direito de obter intervenção humana, expressar o seu ponto de vista, obter uma justificação da decisão obtida após uma avaliação, e contestar tal decisão.
08 Reclamações/Sugestões:
Caso deseje fazer uma reclamação, sinta-se à vontade para nos contactar usando o contacto acima formecedos. Todas as reclamações serão tratadas de forma confidencial.